售前服务
● 提供咨询、选型、选色、印字样稿设计、充填设备调试、技术资料、试机服务
● 药粉分析、制定适合用户的工艺配方及技术标准
● 建立顾客档案指导生产、改进质量

售后服务
● 专门的技术服务人员,具备专业的胶囊知识、充填机知识、管理知识
● 及时快捷地处理顾客的咨询和投诉
● 上门协助顾客解决硬件问题
● 列入顾客档案指导生产、改进质量